ভাষা
আমাদের সমস্ত শর্তাবলি বাংলায় লেখা, ইংরেজি অনুবাদের উপর নির্ভর করতে হয় না।
3999vi ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি এবং পরিষেবার সীমা সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখা জরুরি। এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং পরিষেবা ব্যবহার সংক্রান্ত সমস্ত আইনি বিষয়...
3999vi কেবলমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আপনার নিজ এখতিয়ারের আইন মেনে চলছেন। বাংলাদেশে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের শর্তাবলি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে
এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ভাগ করা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের আইনি কাঠামো স্পষ্ট, হালনাগাদ এবং ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় নিবেদিত। প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।
আমাদের সমস্ত ব্যবহারের শর্তাবলি সরল বাংলায় লেখা, কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই। আপনি যা পড়বেন তাই প্রযোজ্য হবে, কোনো লুকানো ধারা নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য কোনো তৃতীয় বিপণন সংস্থাকে দেওয়া হয় না।
আমাদের আইনি নীতিমালা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম নোটিশ দিয়ে থাকি যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
আইনি সুরক্ষার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। এটি আপনার পরিচয় এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের একটি সুনির্দিষ্ট নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া আছে। আপনি লিখিত অভিযোগ দাখিল করতে পারেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য।
আপনার চ্যাট লগ, লেনদেন ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত। আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত এই তথ্য কখনো শেয়ার হয় না।
3999vi-এর আইনি নীতিমালা সহজবোধ্য এবং ব্যবহারকারীর অনুকূল। আমরা প্রতিটি ধারা এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনার অধিকার ও প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব উভয়ই সুষম থাকে।
আমাদের সমস্ত শর্তাবলি বাংলায় লেখা, ইংরেজি অনুবাদের উপর নির্ভর করতে হয় না।
নীতিমালা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই।
অভিযোগ দাখিলের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রথম জবাব প্রদান আমাদের প্রক্রিয়ার অংশ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই।
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের নিয়ম আলাদা ধারায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
কোন আইন ও কোন দেশের এখতিয়ার প্রযোজ্য তা শর্তাবলির শুরুতেই বলা আছে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ ও প্রক্রিয়া লিখিতভাবে আপনাকে জানানো হয়, কোনো আকস্মিক পদক্ষেপ নেওয়া হয় না।
আমাদের আইনি নীতিমালার কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর প্রতিষ্ঠিত। প্রতিটি স্তম্ভ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার সক্রিয় সম্মতি নেওয়া হয়। পরবর্তী যেকোনো শর্ত পরিবর্তনেও আপনার নতুন সম্মতি প্রয়োজন হবে।
আমাদের পরিষেবা নির্দিষ্ট এখতিয়ারে পরিচালিত হয়। আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
3999vi-এর লোগো, কনটেন্ট ও সফটওয়্যার আমাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার বা পুনর্বিতরণ আইনত নিষিদ্ধ।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যায় আমাদের দায়িত্বের সীমা শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে নির্ধারিত রয়েছে।
জালিয়াতি সন্দেহ হলে আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এ অস্বাভাবিক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনায় পড়ে।
আমাদের যেকোনো পরিষেবা, পৃষ্ঠা বা অ্যাপ ব্যবহার করলে এই আইনি শর্তাবলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। আলাদা চুক্তি না থাকলে এই নীতিমালাই মূল দলিল।